Política de Privacidad

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Este documento se rige por la Ley 1581 de 2012 (Régimen General de Protección de Datos Personales), el Decreto 1377 de 2013 y las demás normas que los desarrollen o modifiquen, bajo la vigilancia de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC). El tratamiento de información financiera y crediticia también observa las disposiciones de la Superintendencia Financiera de Colombia (SFC) que resulten aplicables.

• Datos de identificación: nombre, tipo y número de documento, fecha de nacimiento, ciudad.
• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección.
• Datos biométricos y de verificación (KYC): fotografía del documento y selfie de validación.
• Datos financieros y transaccionales: movimientos, saldos e ingresos obtenidos mediante conexión voluntaria de Open Banking (Belvo, Finerio, Prometeo) u otras fuentes alternativas que autorices, como facturación electrónica o pagos de servicios públicos.
• Datos de gestión del crédito: referencias contractuales y estados de pago informados por la empresa acreedora, sin que ADCP reciba o custodie el dinero.
• Datos de dispositivo y navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y cookies de sesión.

• Calcular tu Score ADCP y evaluar tu capacidad de pago.
• Verificar tu identidad y prevenir fraude o suplantación.
• Compartir tu perfil de riesgo con Empresas aliadas para procesar solicitudes de productos financiados.
• Mostrar información contractual y de cobranza suministrada por la empresa acreedora.
• Enviarte comunicaciones sobre tu cuenta, solicitudes y novedades del servicio.
• Cumplir obligaciones legales y regulatorias, incluidas las de prevención de lavado de activos.

Recopilamos datos que nos proporcionas directamente al registrarte o completar tu perfil, datos que autorizas expresamente a través de conexiones a terceros (como tu banco, mediante agregadores de Open Banking), y datos técnicos generados por el uso de la Plataforma. Toda conexión a fuentes de datos alternativos requiere tu autorización explícita y puede ser revocada por ti en cualquier momento.

• Empresas aliadas: reciben tu Score y la información necesaria para evaluar tu solicitud de un producto específico.
• Proveedores de agregación de datos: Belvo, Finerio y Prometeo, para establecer la conexión con tus cuentas financieras.
• Proveedores contratados por la empresa acreedora: si la empresa utiliza una pasarela de pago, su tratamiento ocurre bajo los términos de esa empresa y del proveedor; ADCP no recibe los fondos.
• Autoridades competentes: cuando la ley colombiana lo exija o lo ordene una autoridad judicial o administrativa.

ADCP no vende tus datos personales a terceros con fines publicitarios.

Algunos de nuestros proveedores tecnológicos (como agregadores de Open Banking) pueden procesar datos en servidores ubicados fuera de Colombia, dentro de Latinoamérica. Cuando esto ocurra, exigimos contractualmente niveles de protección adecuados, conforme a los estándares definidos por la Superintendencia de Industria y Comercio para la transferencia internacional de datos personales.

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de tus datos.
• Ser informado sobre el uso que se le ha dado a tus datos.
• Revocar la autorización o solicitar la supresión de tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual que impida su eliminación.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la Ley 1581 de 2012.

Puedes ejercer estos derechos desde la sección de tu cuenta o escribiendo a privacidad@adcp.finance.

Aplicamos medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger tus datos personales frente a acceso no autorizado, pérdida o alteración, incluyendo cifrado en tránsito y en reposo, control de acceso por roles y monitoreo de nuestros sistemas. Ningún sistema es completamente infalible; te recomendamos proteger tus credenciales de acceso y notificarnos cualquier actividad sospechosa.

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo adicional necesario para cumplir obligaciones legales, contables o regulatorias, o para atender requerimientos de las Empresas aliadas con las que hayas contratado un producto financiado. Una vez vencidos estos plazos, los datos se eliminan o anonimizan.

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Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios normativos u operativos. Publicaremos la versión vigente en esta página junto con su fecha de actualización, y te notificaremos los cambios sustanciales por correo electrónico o dentro de la Plataforma.

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